Ilmatorjuntamuseo on esteetön. Museon näyttelyihin voi tutustua pyörätuolilla. Helsinki-halli on yhdessä tasossa ja käytävät ovat leveät. Kapteenin Puustelliin on asennettu vuonna 2024 teräsrakenteinen pyörätuoliramppi. Tuusula-halliin esteetön kulku alatastanteelle nosto-oven kautta. Aistiyliherkkyydestä allergian tai autismin kirjon oireyhtymien vuoksi kärsivien tulee huomioida, että jotkin koneet ja laitteet tuoksuvat voimakkaasti öljylle ja museon näyttelyhallien huippuimuri sekä lämpöä talteenottava ilmastointi on ajoittain äänekäs. Kahvilan esteetön kulku on takaosassa – kysythän neuvoa kahvilan henkilökunnalta ennen tuloasi. Museossa käy Vessapassi. Museo on myös savuton alue.